Fel

Leggyakoribb kérdések

 Ebbe  a részben megtalálja a leggyakoribb kérdéseket az ügyfeleinktől. Abban az estben ha Önnek más kérdése lenne bátran lépjen kapcsolatba a dolgozóinkkal örömmel válaszolnak és segítenek bármilyen probléma merülne fel.

Kapcsolat: info@angylidemoni.hu , telefonszám: +36305 887 293


  • Hogyan rendeljem meg az ékszert?

Minden ékszer, amely megtalálható a honlapunkon raktáron van. Minden termék mellet ott a kosárba gomb , csak kattintson a gombra és az ékszer automatikusan bekerül a kosárba, ezután atomatikusan felfut egy ablak, amely azt kerdezi,hogy vásárolni szeretne tovább vagy befelyezné a rendelést. Győződjön meg arról, hogy inden termék melyet vásárolni szeretne a kosárba került, ha igen akkor már csak a megrendelés befelyezésére van szükség.  A lakcím a név, telefonszám, e-mail cím szálítási mód és a fizetés módját fontos megadni.  Amint a megrendelést mefelyezte e-mailt is kap visszaigazolás képp.

Figyelem: ha gyűrűt rendel fontos a számát is megadni  ha nem kattint a méretre akkor nem is választja ki automatikusan nem  dobja ki a gép.  Csak azok a méretek vannak feltüntetve amelyek raktáron vannak.

  • Megrendeltem az ékszert, honnan tudom, hogy a megrendelésem érvényes?

Minden sikeres megrendelés után válaszul és e-mailt is küldünk.  * Ha mgjött az e-mail nem akkor ellenőrizze a SPAM mappában is.
                                                                                              * Viszont ha nem kapott se e-mailt a megrendelés sikertelen volt.

  • Van Önöknél megrendelésem, mikor kapom meg?

A megrendelést megerősítését e- mailben is megkapja. A szállítási idő a szállítás módjától függ.
                                                 * Magyar posta : 3-5 nap
                                                 * UPS futár: 3 nap

  • Nem megfelelő a gyűrű mérete. Lehetséges a cseréje?

Igen. Természetesen. Ha nem megfelelő a méret  14 munkanapon belül ki tudjuk cserélni. A cseréhez a megfelelő gyűrű méretet kell megadnia amelyet  a gyűrűk nagysága szekcióban meg tud nézni. 

  • Nem tetszik az ékszer és nem felel meg az igényeimnek. Kicserélhetném?

Igen, természetesen. Jogában áll  14 munkanapon belül a megrendelést visszaküldeni. Kicserélheti más ékszerre, vagy visszatérítjük az árát. A leírás a cseréről vagy a visszatérítésről az alábbi linken található: A termék cseréje

  • Ha nem találom a gyűrű méretét amelyre szükségem van, meg tudom rendelni?

Sajnálom, nem. Ha a megadott méret nincs feltüntentve azt jelenti, hogy jenleg a készlet feltöltés alatt áll. Az ékszek feltöltése a bezsállítótól függ.

A mi tippünk: kattintson a megfelelő méretre a balra található eszköztárban. Válassza ki a az Ön által megfelelő méretet és  hasonló gyűrűt találhat amely raktáron van.

  • Lehetőség van a gravírozásra olyan ékszernél mint az acél, titán vagy tiszten?

 Sajnos nem. Ezek az anyagok mint a rozsdamentes acél, titán, volfrán és tiszten -keményebbek és ellenállóbak mint más anyagok. A mi cégünknél nincs aranyműves amely ezt a művelete végrehajthtná, ezért ilyen szolgáltatást nem nyújtunk.